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Retours & échanges
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Conditions :
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- Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés
- Les frais de retour sont à la charge du client
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Produits non retournables
Pour des raisons d’hygiène ou de fragilité, certains produits ne peuvent pas être retournés :
- Bougies déjà utilisées
- Bijoux portés
- Articles personnalisés
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